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El
remarketing en Facebook o bien Instagram Adses una técnica de marketing que nos va a permitir aumentar nuestras conversiones y ventas.

¿No has encontrado alguna vez en una tienda online, has visto diferentes productos pero no has terminado de comprar?

¿Y justo después te has metido en Fb y has visto anuncios de ese producto?

De eso trata justamente esta técnica.

Si quieres hacerde forma eficaz tendrás que aprender a dominar esta técnica sí o bien sí.

Por eso, mi objetivo con este artículo es enseñarte
cómo hacer remarketing en Fb o Instagram Adspaso a paso.

Además,
si te quedas hasta el final del artículote contaré diferentes géneros de estrategias que puedes emplear para acrecentar tus conversiones y.

El
remarketing en Fb o Instagram Adses una técnica de marketing que consiste en mostrarle anuncios a personas que han visto una página específica o bien se hayan instalado una app.

Es decir, el remarketing sirve para mostrarle anuncios a una persona en función de cómo está navegando por nuestra web.

El remarketing es una técnica para atraer y transformar a los clientes que abandonaron tu embudo de ventas.

Hay estudios que señalan que la media de abandonos del carrito está.

Es decir,
tres de cada 4 personas que visitan tu página web no terminan comprado.

¿Estás dispuesto a perder estas visitas?

Puede que al tiempo vuelvan, mas también es posible que no y comono podemos dejar esto al azar.

Justamente
para eso sirve el remarketing, para intentar conseguir la conversión que queríamos mas que inicialmente no se ha podido conseguir.

El remarketing en Fb marcha de una manera muy sencilla:

1. Una persona visita una página web.
2. Una cookie de Facebook registra la visita en la web.
3. Facebook lee la información guardada en la cookie.
4. Facebook añade a esa persona al tipo de audiencia que creaste.
5. La red social muestra anuncios a esa audiencia creada.

El término es fácil de entender, ¿verdad?

A día de el día de hoy podemos escoger entre social media almeria de remarketing en Fb.

De hecho, si seleccionas la una parte de «Públicos» (después veremos cómo hacerlo) y haces clic en
crear un público personalizadote saldrá la próxima imagen.

Estos 5 géneros de audiencias de remarketing en Fb son:

Archivos de clientes:

Podemos subir a Facebook el listado con el correo de nuestros clientes del servicio y/o suscriptores y crear una lista de ellos.

Tráfico del sitio web:

Podemos crear una audiencias de remarketing de personas que han visitado nuestra página web o páginas específicamente.

Actividad en la app:

También se pueden crear públicos de las personas que han interactuado con nuestra aplicación móvil.

Actividad offline:

Públicos basados en personas que han interactuado con un negocio ya sea a través del teléfono o bien visitas específicas.

Interacción.

Finalmente también podemos crear públicos de remarketing en Instagram o bien Fb con personas que han interactuado con nuestras páginas o bien contenido específico.

Dependiendo de cuál sea nuestro objetivo será más conveniente emplear un tipo de audiencia u otro.

En Facebook como en cualquier otro tipo de canal, sin estrategia se pierde el dinero.

Por lo que planear cuál será tu embudo de ventas es indispensable para saber qué tipo de audiencias utilizar.

Ahora que ya sabes en qué consiste esta técnica de marketing voy a explicarte los
cómo hacer remarketing en Fb en 5 pasos.

1. Crear un página de Facebook

Para poder hacer remarketing en Fb la primera cosa que tienes que tener es una Página de fans ocreada.

Y si quieres hacer remarketing en Instagram tendrás que tener un perfil de empresa.

2. Configura tu cuenta publicitaria

El siguiente paso será haber configurado tu cuenta promocional.

Es decir:

• Zona horaria.
• Divisa.
• Información comercial.
• Etc.

3. Instalar el Píxel de Facebook

Lo siguiente que tendrás que tener es instalado el Píxel.

Si no sabes lo que es ni cómo hacerlo en este artículo te explico.

Pero resumidamente, es un código que vamos a instalar en nuestra página web y que nos va a permitir medir eventos, conversiones y crear públicos adaptados.

4. Crear un público personalizado

El siguiente paso será crear un
público personalizado.

Aquí deberemos escoger el género de remarketing en Facebook que queremos hacer.

Para ello, tendrás que acceder a tu Business Manager y hacer clic en la parte de
Públicos.

Después tendrás que hacer clic en el apartado de
Crear públicoy elegir
Público Personalizado.

Veremos las distintas formas de crear públicos personalizados:

• Archivo de clientes.
• Tráfico del sitio web.
• Actividad en la aplicación.
• Actividades offline.
• Interacción

Tendrás que elegir la opción que más se ajuste a tus necesidades, pero a fin de que lo veas con un ejemplo real voy a elegir la opción de
tráfico del sitio web.

Ahora voy a seleccionar «Personas que visitaron páginas webs específicas».

Lo que haré es mostrarle anuncios a las
personas que han visto mi squeeze page de descarga del ebook pero no se han suscrito.

Finalmente tendrás que añadir:

• 
  Período de tiempo(para anuncios de remarketing en Instagram o bien Facebook suele estar entre los 7 – 30 días).
• Una
  nomenclaturaque te permita reconocer la audiencia.

Y hacemos click en
crear público.

Luego deberemos hacer otro
público adaptado de las personas que se han subscrito y descargado el ebook para excluirlos.

¿No tendría ningún sentido volverle a mostrar anuncios a las personas que ya se lo han descargado, ¿no?

5. Crear un anuncio de remarketing en Fb o Instagram Ads

Ahora que ya tenemos los públicos que precisamos ya podemos crear los anuncios de remarketing en Facebook.

1. Lo primero será acceder al Administrador de anuncios y hacer click en «
Crear«.

2. Después habrá que elegir el
tipo de objetivo.

Normalmente, los
objetivos que se suelen seleccionarpara hacer campañas de remarketing en Fb son:

• Alcance.
• Tráfico.
• Conversiones.

3. Ahora tendrás que
nombrar la campaña, la nomenclatura que yo he escogido es:

Es decir:

4.
Nombramos el conjunto de anuncios(te recomiendo que indiques el género de segmentación que vas a emplear).

5. Es el momento de
elegir las personas a las que les queremos enseñar los anuncios.

Elegiremos los 2 públicos adaptados que hemos creado previamente.

6. Asignamos el
presupuestoa invertir.

7. Establecemos las
ubicaciones de los anuncios.

Es decir, si queremos hacer únicamente remarketing en Facebook únicamente vamos a dejar marcadas sus localizaciones (aunque yo únicamente suelo marcar la del Feed).

De los contrario, si deseamos hacer
remarketing en Instagram, desmarcaremos el resto de opciones.

8. Elegiremos el
tipo de puja.

9. Crearemos el anuncio y el tipo de creatividad:

• Imagen.
• Copy.
• URL de destino.
• Activaremos el píxel

10. Pondremos la
campaña a circular.

➡ 1. Personas que han visitado tu web (cualquier página).

Cuando una persona visita nuestra página web para solucionar un inconveniente es muy posible que
ya no vuelva a visitarnos.

O en el mejor de los casos que nos vuelva a visitar pero en un tiempo lejano.

De hecho, si accedes a tu cuenta de Analytics y vas a –> Audiencia –> Visión General verás que el porcentaje de nuevos visitantes suele ser un ochenta-90 por ciento .

Mientras que
< seo multilenguaje vuelven a tu página web acostumbra a ser de un veinte-diez por ciento .

¿Estamos dispuestos a perder a todas y cada una esas personas que han visitado nuestra página web porque han probado interés en algo específicamente mas no hemos logrado convertir?

Seguro que no.

Ahora bien,
mostrar anuncios a todo el mundo que han visto nuestra webfunciona mejor cuando es una nueva marca y tenemos pocas visitas.

Cuando ya tenemos un volumen de visitas notables,
deberíamos de ser un tanto más específicosal crear nuestra audiencia de remarketing.

➡ 2. Personas que han visitado un artículo en concreto.

A la hora de hacer publicidad en Fb también
hay que tener en consideración en nivel de consciente que tiene una personasobre su problema.

Hay personas que tienen un problema o bien necesidad mas todavía no son siendo conscientes de que lo tienen.

En este caso,
necesitan de un primer impacto no comercialpara tratar de acrecentar su nivel de consciencia.

Y aquí funcionan muy bien hacer campañas de remarketing en Facebook para personas que han visto un artículo en concreto para después intentar conseguir su correo electrónico.

Además, también
podemos hacer otro género de campañas, como por ejemplo:

• Anuncios a personas que han visto más de un artículo.
• Anuncios a personas que han visto un artículo y una landing page.
• Anuncios a personas que han visto un artículo y han añadido productos al carrito.

Es una buena forma de saber cuál es nuestra audiencia más comprometida y también una manera de
aumentar el ROIde nuestras campañas.

Si por último decides hacer publicidad a los lectores de tu blog, te invito a que
no les muestres anuncios de venta directamente.

Lo que trataría de hacer es transformarlos en leads para más tarde venderles.

También es recomendable
excluira las personas que han leído esos artículos o que se han descargado tus lead magnets.

➡ 3. Personas que han visto una página en concreto.

Cuanto estamos efectuando una campaña de venta y dirigimos tráfico a una página de destino es muy posible que no compren la primera vez.

Pero eso, como hemos hablado antes,
no quiere decir que no estén interesados en tu producto.

Sino que ahora mismo no es el momento correcto para la compra.

Por eso, debemos hacer anuncios de remarketing en Facebook para aquellas personas que han visto una landing concreta, mas no han efectuado más acciones.

Eso sí, a la hora de hacer esto, acuérdate de
excluir a las personas que ya te han comprado.

Consejos para hacer anuncios de remarketing en Facebook:

• Si las personas han hecho clic mas no han efectuado ninguna conversión puede que el inconveniente esté en la landing. Haz pruebas Test A/B
• Utiliza una llamada a la acción clara.
• Utiliza el principio de la emergencia y escasez.

➡ 4. Personas que han visto una categoría concretamente.

En el caso de una tienda online lo que te invito a crear son anuncios dinámicos.

Pero, también puedes probar a crear anuncios de remarketing a las
personas que han visitado una categoría en concreto.

Ya te hablaré de los anuncios dinámicos en Fb en un futuro, pero debes saber que para poder hacerlo primero debes crear un catálogo de productos en Fb.

En el caso de un blogsi tienes los artículos bien clasificado por categorías puedes crear anuncios plenamente personalizados en función de los intereses.

Por ejemplo, en el caso de mi weblog tengo una categoría donde únicamente hablo de los.

Lo que me va a permitir esto es hacerle anuncios únicamente a personas que interesadas en la publicidad en redes sociales.

Es decir, si están interesados en aprender sobre este tipo de publicidad después puedo mostrarles anuncios con contenido descargable y de esa forma
conseguir leads bien segmentados.

➡ cinco. Personas que se han subscrito a tu página o bien weblog.

Si estás ofreciendo
contenido descargable gratuitocomo ebooks, plantillas, masterclass, períodos de prueba, trials, etcétera tendrás que pensar qué hacer después con estos leads.

¿Si no, qué sentido debe de ofrezcas contenido gratuito?

Para hacer anuncios de remarketing en Facebook a tus subscritores tendrás que ir a
Públicos–> Crear Público –> Público Adaptado y escoger
Archivo de clientes.

A continuación tendrás que
descargar tus contactos de tu proveedor de Email Marketingo importarlos de manera directa desde Mailchimp.

Si descargas tus contactos deberás subir un archivo en CSV o TXT y subirlos a Fb.

También tendrás que asignarle una nomenclatura y elegir de dónde proceden estos datos y listo.

Consejos para hacer anuncios de remarketing en Instagram o bien Facebookpara trials, períodos de prueba, etc.

• Recordar a las personas cuando la versión de prueba va a concluir.
• Promocionar un descuento adelantado si compran ya antes de la fecha de vencimiento.
• Promocionar contenido educativo que les muestre cómo sacarle el máximo rendimiento.
• Ofrecer un incentivo a fin de que las personas realicen el pago final.

Si deseas
aumentar tus seguidores en Instagramotra opción alternativa sería hacer anuncios de remarketing a las personas que se han suscrito a tu weblog.

Aquí puedes ver un ejemplo de cómo lo hizo Javier Elices.

En el copy ponía «Hola! Ya conoces mi trabajo en Monetizados… Ahora, deseo invitarte a que me sigas en Instagram»

Es decir, se lo mostraba a personas con las que tenía «una relación» y por consiguiente el costo por aumentar en seguidores en teoría ha de ser inferior que si nos dirigimos a un tráfico frío.

En el caso de los
suscriptores del bloghay muchos que únicamente se registran para conseguir el lead magnet sin coste y después ya no dan muchas señales de vida.

Por lo que, también podemos podemos hacer
anuncios de remarketing en Facebook a los subscritores más inactivos.

Por ejemplo, si sabemos en qué estaban interesados cuando se subscribieron podemos:

• Mostrarle artículos relacionados que le asistan a lograr determinadas cosas.
• Ofrecerle contenido gratis descargable.
• Recordar a los usuarios inactivos los beneficios de tu producto.

➡ 6. Personas que te han comprado.

El tradicional embudo de ventas puede hacernos parecer que el proceso de venta finaliza cuando una persona nos ha comprado, ¿no?

Esto es un fallo que te puede salir realmente costoso, porque cuando conseguimos que alguien nos adquiera lo que tenemos que hacer es meterlo en un nuevo embudo para
que nos vuelva a comprar.

Y aquí es donde entra en juego los
anuncios de remarketing en Facebook para los antiguos compradores.

Para ello, algunas de las cosas que podemos hacer son:

• Crear contenido educativo para mostrarle a los clientes qué pueden hacer con el producto.
• Ofrecer descuentos en productos relacionados o bien complementarios.
• Crear un nuevo funnel de captación para intentar vender productos o servicios de mayor precio.

➡ siete. Personas que han añadido tus productos a la lista de deseos.

En las tiendas en línea muchas son las personas que añaden los productos a la lista de deseos para que no se olviden de los productos que les interesan.

El inconveniente es que a bastantes personas se les puede olvidar regresar a entrar a su lista para finiquitar de efectuar la adquisición.

Y aquí es donde entran en juego los anuncios de remarketing en Fb.

Eso sí, antes de seguir deberás haber añadido el evento «Add To Wish List».

Si no sabes hacerlo de forma manual, te invito a que lo hagas a través de un plugin para Wordpress.

Yo el que utilizo es Pixel Your Site.

Algunas recomendaciones para hacer anuncios de remarketing en Instagram:

• Crea un copy próximo para que sepan que han añadido esos productos a su lista de deseos.
• Prepara posibles descuentos para que acaben de efectuar la acción.

➡ ocho. Personas que han abandonado el carrito de compra.

¿Y si te dijera que
hasta el ochenta por cien de las personas abandona el carro de compra?

Según, el setenta y cuatro con dos por cien de los pedidos minoristas abandonaron el proceso de adquiere.

Una cantidad verdaderamente notable como para no tomar ningún género de acción, ¿no?

Las personas que abandonaron el proceso de adquiere es un
segmento valiosísimo porque han demostrado un interés en adquirir el productopero no han terminado de hacerlo.

Consejos para hacer anuncios de remarketing en Facebook a personas que han abandonado el carrito:

• No vuelvas a mostrarle el mismo tipo de anuncios, adáptalos a este segmento.
• Utiliza un copy que despierta la urgencia y escasez.
• Crea descuentos limitados en el tiempo.

➡ nueve. Personas que han interactuado con tus publicaciones o vídeos.

También podemos hacer remarketing en Instagram o bien Facebook a las
personas que más han interactuado con nuestro contenido.

Exactamente podemos crear públicos personalizados de:

• Personas que han visto un vídeo en Fb o Instagram.
• Personas que abrieron o rellenaron un formulario de contacto.
• Personas que abrieron un anuncio Canvas.
• Personas que han interactuado con una página de Facebook o bien perfil de empresa en Instagram.
• Personas que han interactuado con los eventos de Facebook.

Algunos
ejemplos de remarketing en Facebookque podríamos aplicar serían:

• Personas que más interactúan con tus publicaciones (me agrada, comentarios, clics, etc.).
• Personas que hicieron click en anuncios para conseguir leads mas que no completaron el registro.
• Personas que vieron el setenta y cinco por ciento de un vídeo.

➡ diez. Personas que se han descargado tu aplicación móvil

Si tienes una Aplicación esta opción te resulta interesante y mucho.

Puedes instalar un código en tu aplicación vas a poder crear un pú asesoria marketing de aquellas personas que han utilizado tu App.

En este caso
puedes utilizar el remarketing en Fb para:

• Incrementar el uso de tu aplicación o bien para adquirir algo en concreto.
• Ayudar a las personas a emplear la aplicación.
• Aumentar las ventas en la app.

Si decides usar esta técnica de ventas voy a darte una serie de consejos a la hora de hacer remarketing en Instagram o bien en Facebook.

➡ presupuesto pagina web tenerife olvides de tus compradores

Solemos hacer remarketing en Instagram a aquellas personas que todavía no nos han comprado, pero…¿y las personas que ya nos han comprado?

Como suele decirse, cuesta más lograr un nuevo usuario que regresar a venderle a alguien que nos conoce.

Por lo que, además de ofrecerles
descuentos, también podemos hacer
venta cruzadamostrándoles productos relacionados o bien complementarios al que adquirieron.

➡ Ofrece incentivos singulares para acrecentar la motivación de compra.

A veces nos hace falta un último empujón para acabar de efectuar la compra, y aquí entran en juego los descuentos.

Podemos ofrecer
descuentos limitadosa aquellas personas que han tenido un interés en nuestros productos mas no han terminado de comprar.

Pero también podemos ofrecerles descuentos a
antiguos compradorespara regresar a activarlos y meterlos otra vez dentro de nuestro embudo.

Eso sí, para que esta técnica funcione precisas limitar el descuento en un determinado tiempo.

➡ Apela al principio de la emergencia y escasez.

No es casualidad que los típicos correos de «últimas veinticuatro horas para…» o bien «último día para tener todos y cada uno de los bonus…» sean los que más conviertan.

Las personas solemos mostrar más interés cuando estamos a puntito de perder algo.

Por eso, en el copy de nuestros anuncios es conveniente mencionar a ese principio de urgencia y escasez.

Algunas de las palabras que podrías usar son:

• Sólo hoy.
• Últimas X plazas.
• Últimas X unidades.
• La oferta termina el día X.

¿Se te ocurren más palabras que puedan despertar la emergencia y la escasez?

➡ Planifica una potente estrategia de contenidos

Al final, la mejor estrategia es la combinación de diferentes géneros de estrategias de marketing.

Y en mi opinión, una técnica muy potente pasa por realizar una.

Si logramos
posicionar artículos que den contestación a las dudas de nuestro usuario idealy después les mostramos anuncios, podemos llegar a lograr unas conversiones a bajo costo.

Es decir, la combinación dey tráfico pagado es un arma que tenemos que tratar de potenciar.

➡ Controla el tiempo

Al crear audiencias de remarketing en Facebook o bien en otra plataforma es
imprescindible supervisar el tiempo.

Lo que te recomiendo es que crees audiencias de los últimos siete – 15 días o bien como máximo de treinta días.

¿Por qué?

Muy sencillo, las personas estamos expuestas a tantos impactos promocionales que si elegimos un período de tiempo más amplio
es probable que nos hayamos olvidado de esa marca.

Y si sucediera esto, esta técnica de ventas perdería mucho efecto y las probabilidades de conversión disminuirán.

Aunque esto también va a
depender del tipo de producto y su precioque estés comercializando.

Por ejemplo, en el caso de un coche, es muy normal que el tiempo de decisión sea más amplio.

Finalmente,
me gustaría que me dejaras un comentario si te ha gustado el artículoo si tienes cualquier duda a la hora de hacer remarketing en Fb.