Servicio De Cita Previa

Gestiones con  cita previa en las  (OAC)

Servicios municipales que se prestan en todas las Oficinas de Atención a la Ciudadanía ÚNICAMENTE CON CITA PREVIA:

• Padrón: alta y cambio de domicilio, modificación de datos, bajas por fallecimiento, renovación / confirmación en Padrón de personas extranjeras y petición de baja y alegaciones a baja por inscripción indebida (estas últimas se solicitan por Registro).
• Registro (incluyendo la presentación de ).
• Tarjeta azul: obtención de esta tarjeta de transporte e información sobre la obtención de duplicados.
• Obtención de identificación electrónica: claves de usuario y contraseña para utilización de servicios electrónicos del Municipio de la capital de España (Mi Carpetita).
• Información urbanística general (salvo en las OAC de San Blas, Vicálvaro y Retiro): Se podrá solicitar cita a partir del 19 de septiembre, para ser atendida presencialmente por los informadores urbanísticos de las Oficinas de Atención a la Ciudadanía a partir del dos de octubre de dos mil veinte. Hasta el día dos de octubre proseguirán atendiendo las demandas de información urbanística de la ciudadanía en la cuenta de correo . 

ADEMÁS de los anteriores, se prestarán en las oficinas de Centro, Carabanchel Chamberí, Urbe Lineal, Latina, Moncloa-Aravaca, Puente de Vallecas, Salamanca, San Blas-Canillejas, Tetuán, Usera y Villaverde, los siguientes servicios, ÚNICAMENTE CON CITA PREVIA:

• Certificados de Empadronamiento.
• Tributos: Emisión de duplicados de recibos y cartas de pago, altas de domiciliaciones bancarias y pagos con tarjeta.
• Obtención de la Tarjeta la villa de Madrid Mayor.
• Madrid Central (únicamente gestiones de personas físicas).
• Comunicación a la DGT del cambio de domicilio en los Registros de Conductores y Vehículos.
• Información General.
• Consulta y Pago de Multas en periodo voluntario.
• Servicio de Estacionamiento Regulado (SER) para residentes: gestiones de altas, bajas y modificaciones.

Estos servicios NO se prestan en las Oficinas de Atención a la Ciudadanía en estos momentos:

• Cita previa: concertar una cita, quitarla, modificarla o bien consultarla. Consulte cómo hacer estos trámites en el apartado Cómo realizar el trámite.

Gestiones con cita previa en la . (Oficina de Intermediación Hipotecaria).

• Información, asesoramiento e intermediación en situaciones de complejidad para el pago de préstamos hipotecarios. 

Gestiones con cita previa en todas y cada una de las (OAIC): 

• Impuesto sobre Bienes Inmuebles (IBI).
• Catastro: Cambios de titularidad jurídica, obtención de certificados catastrales y (si se aporta la pertinente carta con código CSV) entrega de notificaciones electrónicas de expedientes de Catastro:
  
  • Cambios de titularidad jurídica en Catastro: En todas y cada una de las OAIC (cita: IBI-Catastro).
  • Certificados catastrales: Sólo en , y (cita: Certificado catastral-PIC).
  • Notificación de expedientes de Catastro de inmuebles radicados en el municipio de Madrid: En todas y cada una de las OAIC (cita: IBI-Catastro).
  • Notificación de expedientes de Catastro de inmuebles radicados fuera del municipio de Madrid: Solo en , y (cita: IBI-Catastro).
  
  
• Impuesto sobre Vehículos de Tracción Mecánica (IVTM).
• Impuesto sobre el Incremento del Valor de los Terrenos de Naturaleza Urbana (Plusvalía generada por herencia o compra y venta).
• Impuesto sobre Actividades Económicas (IAE).
• Tasa de Administración de Residuos Urbanos de Actividades (TRUA).
• Tasa de Paso de Automóviles (TPV).
• Recaudación ejecutiva-Embargos.
• Aplazamientos-Fraccionamientos.
• Domiciliaciones (incluyendo PAC y SEP) y pagos de tributos.
• Duplicados de recibos.

• Cambios de titularidad jurídica en Catastro: En todas las OAIC (cita: IBI-Catastro).
• Certificados catastrales: Sólo en , y (cita: Certificado catastral-PIC).
• Notificación de expedientes de  solicitar cita extranjeria de inmuebles radicados en el municipio de Madrid: En todas y cada una de las OAIC (cita: IBI-Catastro).
• Notificación de expedientes de Catastro de inmuebles radicados fuera del ayuntamiento de Madrid: Sólo en , y (cita: IBI-Catastro).

Gestiones con cita previa en los Centros para emprender

Gestiones con cita anterior de la

• Emprendimiento Industrial.

Gestiones con cita previa en las próximas agencias de zona de la Agencia para el Empleo:

Para los trámites de:

• Empleo por cuenta ajena: información y orientación laboral; bolsa de empleo.
• Empleo por cuenta propia: asesoramiento laboral (EXCEPTO: Agencia de Zona de Villaverde).
• Plan de distrito (NOTA: es la propia agencia de zona la que da cita interiormente para este trámite).
• Segundos asesoramientos de autoempleo (EXCEPTO: Agencia de Zona de Villaverde) (NOTA: es la propia agencia de zona la que da cita internamente para este trámite).
• Tutorías (NOTA: es la propia agencia de zona la que da cita internamente para este trámite).
• Tutorías de orientación (NOTA: es la propia agencia de zona la que da cita interiormente para este trámite).

Gestiones con cita previa en la

Gestiones con cita anterior en las

• Solicite cita anterior para recibir atención telefónica por la parte del personal de las distintas oficinas (OMIC), tanto Central como de los Distritos.

Gestiones con cita previa en el en la

• Biciregistro
• SER - Atención especializada: alta de autorización de residentes para vehículo en renting, leasing o bien remuneración en especie; titular plaza PAR cuando la motocicleta o el vehículo adicional esté vinculado a un familiar; alta de autorización de residente temporal, comercial, taller y automóviles cero emisiones.
• .

Gestiones con cita previa en la

• Licencia de autotaxi.
• Permiso municipal de conductor de autotaxi.
• Sanciones taxi.
• Tarjeta de identificación del conductor.
• (revisión de substitución de vehículo).
• Solicitud de examen para obtención del permiso municipal de conductor de autotaxi.

Gestiones con cita previa en la

• Información general.
• Consulta de expedientes de parking de residentes.
• Cesión de titularidad del derecho de empleo de plaza.

Gestiones con cita previa en :

Gestiones con cita anterior en la : 

Información urbanística especializada sobre:

• Inicio y modificación de actividad, viabilidad urbanística, obras, normativa.
• Declaración responsable
• Licencia previa de actividad
• Licencias de primera ocupación y funcionamiento
• Cambios de titularidad

Esta información se proporcionará presencialmente cada lunes, miércoles y viernes desde el 16 de octubre. Paralelamente, los informadores urbanísticos de la Agencia de Actividades proseguirán atendiendo telemáticamente la información de disciplina urbanística y sancionadora, así como otras demandas de información urbanística de la ciudadanía, en la cuenta de correo .

Gestiones con cita anterior en el 

• Subvención ITE dos mil trece y precedentes.
• Subvenciones Plan MAD-RE.
• Plan Amolda (subvenciones para adaptación de viviendas para personas con movilidad reducida o bien discapacidad sensorial; para más información consulte este ).
• Plan Rehabilita (subvenciones para actuaciones de accesibilidad, conservación, eficiencia energética y salubridad de viviendas; para más información consulte este ).
• Otras subvenciones de Rehabilitación Edificatoria.
• . Atienden consultas y dan copias de expedientes archivados en el Área de Gobierno de Desarrollo Urbano.

Salas de estudio con cita previa: Reserva de puestos en las salas de estudio de:

Gestiones con cita previa en el

• Autorizaciones para rodajes cinematográficos, de reportajes y documentales en la vía pública, espacios libres y parques públicos.

Gestiones con cita previa en el de Tarjetas de Estacionamiento 

Tarjetas de estacionamiento para personas con movilidad reducida (TEPMR). Petición y renovación.

Oficinas de asistencia en materia de Registro (OAMR): Es obligatoria la cita previa para cualquier trámite de Registro: 

-    .

-    .

Gestiones con cita previa en el

• Consulta de expedientes.
• Audiencia de expedientes (solo si se ha recibido la carta para acudir al trámite de audiencia).
• Apud acta (para designar un representante mediante un apoderamiento apud acta).

ATENCIÓN CON CITA PREVIA EN LOS DISTRITOS:

Gestiones con cita anterior en las :

Consultas con los servicios técnicos de las Juntas Municipales de Distrito:

• 
  
  • Gestión administrativa de autorizaciones de Distrito.
  • Gestión administrativa de disciplina urbanística y procedimiento sancionador de Distrito.
  • Gestión administrativa de licencias urbanísticas en Distrito.
  
  

• Gestión administrativa de autorizaciones de Distrito.
• Gestión administrativa de disciplina urbanística y procedimiento sancionador de Distrito.
• Gestión administrativa de licencias urbanísticas en Distrito.

• 
  
  • Consulta sobre expedientes de licencia, sancionadores e ITEs.
  • Consulta sobre expedientes de vía pública.
  • Gestión administrativa de autorizaciones de Distrito.
  • Gestión administrativa de disciplina urbanísticas y procedimiento sancionador de Distrito.
  
  

• Consulta sobre expedientes de licencia, sancionadores e ITEs.
• Consulta sobre expedientes de vía pública.
• Gestión administrativa de autorizaciones de Distrito.
• Gestión administrativa de disciplina urbanísticas y procedimiento sancionador de Distrito.

• 
  
  • Consulta sobre expedientes de licencia, sancionadores e ITEs.
  • Consulta sobre expedientes de vía pública.
  • Gestión administrativa de autorizaciones de Distrito.
  • Gestión administrativa de disciplina urbanística y procedimiento sancionador de Distrito.
  • Gestión administrativa de licencias urbanísticas en Distrito.
  
  

• Consulta sobre expedientes de licencia, sancionadores y también ITEs.
• Consulta sobre expedientes de vía pública.
• Gestión administrativa de autorizaciones de Distrito.
• Gestión administrativa de disciplina urbanística y procedimiento sancionador de Distrito.
• Gestión administrativa de licencias urbanísticas en Distrito.

• 
  
  • Gestión administrativa de autorizaciones de Distrito.
  • Gestión administrativa de disciplina urbanísticas y procedimiento sancionador de Distrito.
  • Gestión administrativa de licencias urbanísticas en Distrito.
  
  

• Gestión administrativa de autorizaciones de Distrito.
• Gestión administrativa de disciplina urbanísticas y procedimiento sancionador de Distrito.
• Gestión administrativa de licencias urbanísticas en Distrito.

Gestiones con cita previa en los Centros Culturales del Distrito de Villa de Vallecas ( y )

• Información y otras gestiones: Se necesita cita anterior para pedir información y hacer todo género de gestiones en estos 2 centros culturales. Ya se puede pedir estas citas, que serán antendidas desde el 1 de octubre.